Regulamin
§1 Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży e-booków za pośrednictwem strony internetowej www.kurs8klasisty.pl, prowadzonej przez Magdalena Sawicka Lektor Języki Obce z siedzibą pod adresem: 05-200 Wołomin, ul. Kościelna 16, NIP: 1251737833, REGON: 523100461, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, adres e-mail: info@kurs8klasisty.pl
2. Kontakt z Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: info@kurs8klasisty.pl.
3. Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Klientem.
4. Sprzedaż odbywa się wyłącznie drogą elektroniczną. Produkt (e-book) dostarczany jest w formie pliku cyfrowego w formacie PDF, bez fizycznej wysyłki.
§2 Definicje
- Sprzedawca – podmiot wskazany w §1 ust. 1.
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu e-booka.
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonującą zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
- E-book – produkt cyfrowy dostępny w formacie elektronicznym oferowany do sprzedaży.
- Strona internetowa – strona internetowa dostępna pod adresem www.kurs8klasisty.pl.
§3 Składanie zamówienia i zawarcie umowy
1. Zakup e-booka odbywa się poprzez formularz zamówienia dostępny na stronie internetowej.
2. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z VAT na podstawie art. 113 ust. 1 ustawy o VAT. Ceny podane na stronie są cenami końcowymi.
3. Po złożeniu zamówienia i opłaceniu go, Klient otrzymuje e-booka na adres e-mail podany w formularzu zamówienia lub poprzez link do pobrania.
4. Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży produktu cyfrowego.
§4 Płatność
1. Klient może dokonać płatności za pośrednictwem udostępnionych metod płatności (np. Przelewy24, PayU, Tpay, Stripe).
2. Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności.
§5 Dostawa e-booka
1. E-book dostarczany jest wyłącznie drogą elektroniczną.
2. Dostawa następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności – najczęściej w ciągu kilku minut, maksymalnie do 24 godzin.
3. W przypadku problemów z pobraniem pliku, Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem e-mail: info@kurs8klasisty.pl
§6 Odstąpienie od umowy
1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go o utracie prawa do odstąpienia od umowy.
2. Przed finalizacją zakupu Klient wyraża zgodę na natychmiastowe wykonanie umowy oraz utratę prawa do odstąpienia.
§7 Reklamacje
1. Klient ma prawo złożyć reklamację, jeśli e-book ma wady techniczne lub niezgodność z opisem.
2. Reklamację należy zgłosić drogą mailową na adres: info@kurs8klasisty.pl, podając numer zamówienia oraz opis problemu.
3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania.
§8 Dane osobowe
1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, zgodnie z polityką prywatności dostępną na stronie: polityka prywatności.
3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.
§9 Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany nie będą miały wpływu na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.
3. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej.